
当店では基本的に自由出勤制となっております。その中で少しの工夫で稼ぎの桁が変わってくる事があります。
下記に例をあげますのでご参考にして頂ければと思います。
これから働かれる方に是非知っておいてほしい事があります。
自由出勤と言うのはその名の通りご自分の都合で自由に出勤して頂いてOKと言う意味ですがあまりに自由過ぎると自分にダメージがあると言う事なのです。
Aさんはいつもお客様に次はいつ入ってるの?と聞かれます。
Aさんは迷う事なく月、水、金ですよ、と答えます。
ある日、Aさんはどうしても外せない用事ができてしまったのでその週は月、水、金から水、金、土に変更になりました。
お客様は意外とホームページをご覧になっています。
土曜日にしか時間が空かないお客様はチャンスとばかりに以前から気になっていたAさんを予約しました。
当たり前の事ですがお客様にもスケジュールが有ります。
月曜日しか休みのない美容師関係の方や水曜日にお休みの方が多い不動産関係の方、暦通りにお休みの会社勤めの方など職業によって様々です。
出張の方であれば短期間しか滞在されていないので尚更です。
安定して稼がれている方は平均して【出勤の固さ】があります。
予定の変更は時としては効果的。
でもそれは普段の出勤の固さの副産物です。
普段お昼しか出勤しない方が一日だけ夜に出勤するなどのサプライズは効果があります。
ですがあくまでも普段の出勤の固さがあるからサプライズになるのです。
次は出勤が固くない方の悪い例です。
ある日お客様からのご指名の予約を頂いていたのですがBさんは当日になって休んでしましました。
それでもお客様はBさんと遊びたい一心で次回のBさんの出勤日に予約を入れられました。
やっとBさんと遊べたお客様はBさんにこう言います。
次はいつ入ってるの?
Bさんは次はいつになるかわからないからホームページ見ててね!と言います。
お客様はBさんとまた遊びたいと言う気持ちはありますがよく予定の変わるBさんとお客様の予定が中々合う事がありません。その内Bさんは諦めて他の子と遊ぶようになりました。
そんな事も知らずにBさんは勝手気ままにお仕事をします。
指名を逃す事の多いBさんはご予約を頂く事が少なくなります。
そうなるとBさんにはすでにレア感はありません。
お客様はご予約の入らない子=人気のない子と言うような印象を持ちます。
そうなるとBさんの待機時間も必然的に長くなってしまいます。
このように自分で気付かない内にダメージを受けている事があります。
Aさんのように賢く計画性を持ってスケジュールを組むと自ずと稼ぎの額は上がっていくでしょう。